“你好!歡迎來到這個法院訴訟服務中心。我是你的網絡虛擬導訴員。如果你(ni)有什(shen)么需要,我將會為(wei)你(ni)解(jie)答。”2021年2月1日,廣西西林縣人(ren)民法(fa)院(yuan)訴(su)訟(song)服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)推出“虛擬導訴(su)員”,成為(wei)中(zhong)心(xin)(xin)亮(liang)點(dian)。近(jin)年來,一些法(fa)院(yuan)訴(su)訟(song)服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)正(zheng)在逐(zhu)步升級改造,改造后的訴(su)訟(song)服(fu)務中(zhong)心(xin)(xin)融入了更多的技術元素(su),其(qi)中(zhong)自(zi)主(zhu)開發和引進的“虛擬訴(su)訟(song)指(zhi)南”成為(wei)亮(liang)點(dian)。
據了(le)解(jie),“虛(xu)擬(ni)導(dao)訴(su)(su)(su)員(yuan)(yuan)”將虛(xu)擬(ni)影像技(ji)術與訴(su)(su)(su)訟服務(wu)中心的(de)“訴(su)(su)(su)訟指南”相結合,模仿真人(ren)與來訪人(ren)的(de)語音和肢體互動,使(shi)人(ren)們直觀地了(le)解(jie)立案、執行(xing)、開庭、上訪等基本(ben)功能,并能輕松找到自己想去的(de)區域(yu)和窗口。虛(xu)擬(ni)導(dao)訴(su)(su)(su)員(yuan)(yuan)有(you)真人(ren)大小。它使(shi)用了(le)醫院真實(shi)訴(su)(su)(su)訟指南的(de)圖像和聲音,非常生動。在服務(wu)中心訪客較多的(de)情(qing)況下(xia),可以部(bu)分替代(dai)訴(su)(su)(su)訟指導(dao)的(de)部(bu)分訴(su)(su)(su)訟指導(dao)職責。它不僅實(shi)用,方便人(ren)們的(de)訴(su)(su)(su)訟,而(er)且有(you)趣,這使(shi)得(de)該中心具(ju)有(you)智能元素。一經推出(chu),就(jiu)贏得(de)了(le)訴(su)(su)(su)訟當事人(ren)和上級領導(dao)的(de)一致(zhi)好評。
一直(zhi)以來,法院大力(li)加強(qiang)信息化建設,以創新、高效(xiao)、以人為本(ben)的理念(nian),將信息化、互聯網和(he)新媒體元素滲透整合到訴(su)訟(song)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心建設中(zhong),打造陽光(guang)、智能(neng)、便捷(jie)的訴(su)訟(song)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心。今(jin)后,醫院將繼續探索為人民(min)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的新途徑和(he)新方法,不斷拓(tuo)展服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域,提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)水平,強(qiang)化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功能(neng),將訴(su)訟(song)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心建設成為回(hui)應群(qun)眾(zhong)司法需求(qiu)的“第(di)一窗口(kou)”,推進社會管理創新的“第(di)一平臺”,凸(tu)顯法院形象(xiang)的“品(pin)牌(pai)”。

網絡虛擬訴(su)(su)訟指南將科學技術(shu)應用于訴(su)(su)訟服(fu)(fu)務中心(xin)建(jian)設,緩解工作壓力(li),提高為民工作效率,努力(li)打造(zao)便(bian)捷的訴(su)(su)訟服(fu)(fu)務中心(xin)。
好(hao)了,以(yi)上就是智(zhi)恒信分享的(de)關(guan)于法院(yuan)推行網絡虛擬導(dao)訴員的(de)好(hao)處介(jie)紹,希望對(dui)大家有所幫助,若(ruo)有疑問,歡迎咨(zi)詢留言,我們會在在第一(yi)時間為您解答!
文章推薦:法院司法輔助事務如何外包?
專(zhuan)業(ye)客服為您(nin)解疑答惑